Um Ihre Lieblings-Tipico Gamings Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer eine App aus dem App Store herunterladen und installieren. Diese gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Wenn Sie jedoch ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem verwenden, finden Sie keine herunterladbare App. Stattdessen können Sie über Ihren Webbrowser auf die mobile Website des Anbieters zugreifen.
Ob mit der Tipico Gamings App oder der mobilen Website – Sie werden sich als mobiler Nutzer wie zu Hause fühlen. Alle Slots, alle Bonusangebote und alle Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf kleinen Bildschirmen großartig aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Einfacher Bedienkomfort und Support
Um ein rundum angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss die Spieleseite zudem ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Deshalb haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch auf diesen Aspekt konzentriert.
Registrierung und Verifizierung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen zur Passworterstellung werden Ihnen auf einen Blick angezeigt.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzerklärung – und schließen Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Registrierung abschließen“ ab.
Verbindung https://tipicoapp.de/sportwetten/ Webseite
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als Vorteil erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Bestätigung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können, Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Bestätigungsoptionen. Alle sind schnell und einfach durchzuführen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Bestätigungsprozess.
- IDnow: Diese Methode funktioniert im Wesentlichen wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch eine andere Bestätigungssoftware und Sie benötigen keine separate Anwendung.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-Anwendung. Die Verifizierung erfolgt anschließend sofort.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Auch dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Bestätigung steht Ihnen Ihr Spielerkonto vollständig zur Verfügung und Sie können nach Herzenslust spielen.
Benutzerfreundlichkeit der Website auf Computern und Smartphones
Die langjährige Erfahrung und der Fokus auf die Bedürfnisse der Spieler von Tipico Games spiegeln sich auch im Design der Wettseiten wider. Egal ob Sie Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet nutzen, das Spieldesign ist übersichtlich, die Navigation intuitiv und die Ladezeiten kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Zahlungsverlauf. Mit nur wenigen Klicks können Sie persönliche Limits festlegen und Ihr Spielverhalten steuern. Eine hervorragende Bewertung von Tipico Games ist in dieser Hinsicht mehr als gerechtfertigt, und der Anbieter zählt ohne Zweifel zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um zum Support-Center zu gelangen, muss man einen Umweg über das Impressum machen. Auch im Support-Bereich gibt es keine Live-Chat-Optionen oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klicken stießen wir auf eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu senden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Konversation beginnen können.
Während unseres Tipico Games-Tests brach die Konversation außerdem ständig ab, sodass wir mehrmals versuchen mussten, den Kundenservice zu kontaktieren. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Wettanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Kundenservice von Tipico Games im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonischer Support: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Support
- Bereich: Verfügbar
- Auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr detailliert und bietet Antworten auf viele Fragen zum Glücksspielangebot. Es besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Games eine hervorragende Bewertung abgeben kann.
